Mærke: opsig

*Kunde/Kontonummer: Finder du bl.a. på din regning eller ordrebekræftelse fra udbyderen. 

Find mail-adressen på din nuværende internetudbyder

Har dit internet en bindingsperiode?

Ja, dit internetabonnement vil altid have en eller anden form for bindingsperiode. Den mest gængse er, at du ikke kan opsige dit internet fra dags dato, men kan ske til den første i den næstkommende måned. Det vil sige, at hvis du opsiger sidst i november, vil du ikke længere have internet fra 1. januar. Dog tilbyder nogle udbydere – alt efter type af internet – at du kan komme med særlige ønsker til, fra hvilken dato abonnementet ikke længere skal gælde. Fx at du gerne vil have internet til og med den 13. marts.

Men der, hvor du skal være særligt opmærksom på bindingsperiode, er i opstarten samt ved fibernet og bredbånd. Her er der nemlig mange udbydere, som kræver en bindingsperiode på seks måneder, hvilket også er det længste, man lovligt må binde folk i Danmark. Alt udover seks måneder er ulovligt. Ved mobile bredbåndsaftaler er der som regel ikke en længere opsigelse end én måned.

Kan jeg få min nye internetudbyder til at skifte for mig?

Ja, det kan du sagtens. Du skal blot bede din nye internetudbyder om at opsige dit gamle internetabonnement. På den måde skal du ikke undvære en internetforbindelse, og der vil være et overlap.

Dog skal din nye internetudbyder have en skriftlig fuldmagt for at kunne gøre dette. Samtidig skal du være opmærksom på, at andre regler end de ovenstående kan være gældende i den situation. Læs derfor de involverede internetudbyderes aftaler grundigt igennem, før du gør dette.

Det er desuden heller ikke alle aftaler, du kan få din nye internetudbyder til at opsige. Det kan fx være i forbindelse med skift fra fibernet til bredbånd. Ved disse situationer skal du selv være opmærksom på, hvornår den ene udløber og den anden begynder, så du ikke står uden internetforbindelse.

Opsiger du pga. flytning? Så tag dit internet med

Hvis du opsiger abonnement i forbindelse med en flytning, behøver du ikke nødvendigvis at skifte internetudbyder. Hvis din nuværende internetudbyder kan levere til din nye adresse også, skifter de med glæde dit abonnement derover – hvis det er muligt.

Men det er ikke altid sikkert, at det er så ligetil at flytte det fra en adresse til en anden. Så ring gerne i god tid til din udbyder, og hør, hvad dine muligheder er. Særligt hvis det gælder bredbånd – hvad end du skal have nyt eller flytte dit gamle med. Det kan nemlig tage tid for udbyderne at åbne for nye bredbåndslinjer.

Få hjælp til at vælge din næste internetudbyder

Hvis du ikke allerede har fundet din næste internetudbyder, er der hjælp at hente her. Hos Internetpriser.dk har vi samlet alle af de forskellige internetudbydere, der findes i Danmark. På den måde kan du sammenligne alle internetpriser med hinanden og finde den, der matcher dine behov og pengepung bedst.

Start med at teste din nuværende hastighed med vores internet-speedtest, så kan du se, hvad du allerede har, og vurdere, om du er tilfreds med det. Derefter kan du læse vores guide om, hvilket internet du kan få, så du er godt udrustet, inden du foretager et valg.

Du kan også søge på din adresse og se dine internet muligheder.