Opsigelse af internet: regler og varsel

At opsige et internetabonnement er hverken svært eller farligt, men der er et par regler og frister, du skal kende, så du ikke kommer til at betale for en forbindelse, du ikke bruger.

Bindingsperiode: højst 6 måneder

Efter dansk forbrugerlovgivning må en bindingsperiode højst vare 6 måneder. I praksis betyder det, at du tidligst kan opsige efter 5 måneder med en måneds varsel. Mange internetabonnementer sælges helt uden binding, og det er værd at gå efter, hvis du vil have friheden til at skifte, når der kommer et bedre tilbud.

Opsigelsesvarsel: typisk en måned

Uden for bindingsperioden kan du normalt opsige med en måneds varsel til udgangen af en måned. Opsiger du fx den 10. marts, stopper abonnementet den 30. april. Tjek dit abonnements vilkår: varslet står altid i aftalen, og det må ikke være længere end en måned for private.

Prisstigninger og ændrede vilkår

Hæver udbyderen prisen eller ændrer vilkårene væsentligt til ugunst for dig, skal du varsles, og du har som udgangspunkt ret til at opsige aftalen uden at betale for resten af bindingsperioden. Får du en varslingsmail om prisstigning, er det derfor et godt tidspunkt at sammenligne markedet.

Flytning ophæver ikke bindingen

En flytning giver ikke automatisk ret til at bryde bindingen. De fleste udbydere tilbyder at flytte abonnementet med eller finder en løsning, men tjek vilkårene, før du regner med at slippe gratis ud. Se også vores guide om internet ved flytning.

Husk det praktiske

Opsig skriftligt (mail eller selvbetjening), så du har dokumentation, og returnér lejet udstyr som router og tv-bokse inden for fristen, ellers kommer der gebyr. Notér den dato, abonnementet stopper, og bestil den nye forbindelse, så den er klar til overtagelsen.

Find det, du skifter til

En opsigelse er kun halvdelen af arbejdet. Tast din adresse i adressetjekket, og se hvilke forbindelser du reelt kan få, eller lad prisagenten holde øje og sige til, når prisen falder på din adresse.